Biztonságos a használata?
Igen, az IronCurl szempillaspirál biztonságos és higiénikus, kifejezetten úgy fejlesztettük, hogy gyengéd legyen a szem körüli érzékeny bőrhöz. Emellett a szempillaspirálunk 100%-ban mikroműanyag-mentes, PFAS-mentes, vegán, állatkísérlet-mentes, szulfátmentes és parabénmentes.
Milyen fizetési módokat fogadtok el?
Fizethetsz biztonságosan bankkártyával (Visa, Mastercard, Maestro), Apple Pay-jel, Google Pay-jel, PayPallal, valamint utánvéttel, átvételkor.
Hol található a cégetek?
A Glovia magyar márka, és Magyarország egész területére szállítunk. A szállítás ingyenes!
Hova szállítotok?
Jelenleg kizárólag Magyarországra szállítunk — és a szállítás mindenhol ingyenes.
Mennyi idő alatt kapom meg a termékeket?
Feldolgozási idő: 1 munkanap
Szállítási idő:
Magyarország: 1–2 munkanap
Hogyan tudom követni a rendelésemet?
Kapsz egy e-mailt, amely átirányít a rendeléskövető oldalra. Ezen kívül a weboldalunkon a „Rendelés követése” menüpont alatt is nyomon követheted a csomagod.
Adtok garanciát a termékeitekre?
Igen, garanciát vállalunk a termékeinkre. Ha egy termék sérülten érkezik, díjmentesen küldünk helyette újat. Ilyen esetben fordulj bizalommal az ügyfélszolgálatunkhoz.
Miért csak egy terméket kaptam, amikor „1+1 ingyen” akció volt?
Az 1+1 ingyen akcióban való részvételhez legalább 2 terméket kell a kosaradba tenned. A kedvezmény automatikusan érvényesül a pénztárnál. Ha csak egy terméket adtál hozzá, az akció nem érvényes. Kérjük, ellenőrizd a kosaradat, mielőtt véglegesíted a vásárlást.
Visszaküldhetek felbontott terméket?
Nem, ez higiéniai előírások miatt nem lehetséges, mivel a termék felbontás után már nem értékesíthető tovább.
Visszaküldhetek terméket 1+1 ingyen akció során, ha már felbontottam?
Nem, a visszaküldés nem lehetséges, ha az egyik terméket felbontották. Az 1+1 ingyen akció során a bontatlan termék ingyenesnek minősül, így visszatérítés nem lehetséges.
Hogyan tudok kapcsolatba lépni veletek?
Elérhetsz minket a weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, vagy írhatsz e-mailt az info@glovia.hu címre. Igyekszünk 6 órán belül válaszolni.
Ha nem találtad meg, amit keresel a GYIK-ban, semmi gond. Írj nekünk e-mailt az info@glovia.hu címre, vagy használd az alábbi űrlapot.